POLITIQUE D’ ANNULATION
À propos de annuler/modifier la réserve avant d'une semaine de la date d'entrée, il n'existe pas penalisation.
Si l’ annulation se produït pendant les 7 jours antérieurs à la date d'entrée, la penalisation sera un 20% du montant total réservé.
Si l’ annulation se produït le jour avant du jour d'entrée, la penalisation sera le 100 % du montant total réservé.
Si l’ annulation se produit le même jour d'entrée ou le client ne se présente pas, la penelisation sera 100% du montant total réservé.
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Penalització du:
20% du total réservé pour annuler/modifierpendant les 7 jours avant du jour rentrée
100 % du total réservé pour annuler/modifier pendant les 2 jours avant du jour rentrée
1100% du total réservé pour annuler/modifier le même jour de l'entrée ou no-show
Pour annuler la réserve vous devez contacter avec l'hôtel: 977262601 ou voie email hotelmasmariassa@gmail.com. on confirmera l’ annulation par email avec le montant de la penalisation
